Memnun veya iade 14 gün

Shopexpress63 14 gün içinde memnun ya da iade ediyorsun !

Fikrini değiştirdin mi ? Makaleyi ihtiyaçlarınızı eşleşmiyor ya da tam tatmin getirmez . Üzerinde SHOPEXPRESS63, senibir süre 14 gün için memnun veya iade. Yani, 14 gün sipariş aldıktan sonra istediğiniz(s) (s) ürünü iade etmek zorunda.Durumunda değişim veya iade öğeler olmalıdır döndürülen kendi orijinal ambalaj, sağlam ve beraberinde tüm aksesuarlar. Arzu ederseniz dönmek bir öğe, lütfen izleyin aşağıdaki yordamı tamamlamak için geri :

SAV bir dönüş yapmak için nasıl ?

Seni değiştirdi fikrini içinde 14 gün alındığı ürün ve isterseniz dönüş tüm set ya da sadece tek bir öğe sipariş.
 
İsteklerinize görebilirsiniz mutlaka (SAV) takımımız için mal sahibi olmalıyız eksik exchange, bir aksesuar, ya da para iadesi: istek yapmadan bize parsel iade etmeniz gerekir. Tüm doğrultusunda Kanun uzaktan satışlar.

Eğer bir ürünün teslimat sırasında bir arıza, bir kusur veya bir hata varsa ya da sizin için uygun değilse, ürün iade hakkına sahipsiniz. Dikkatli bir şekilde teslim edildiği her ürün inceleme ve teslimat sırasında uygun olmayan ürünleri reddetmek için teşvik ediyoruz. Arızalı veya uygun olmayan bir ürün iade ettiğinizde, depoda incelenir. Eğer bir kusur, hata ya da kusur bulursak, tam olarak yasalara göre size iade için mutlu olacak. Uygunsuz kullanımı veya değişiklikler nesne olan ürünleri iade için uygun değildir. Bu sipariş sizin için durumda, e-posta yoluyla sizinle irtibata geçeceğiz ve ürün durumunda iade edilecektir. Kabloları, garanti, Kullanım Kılavuzları, yazılım, uzaktan kumanda, vb düşünün tüm orijinal paket: dönmek için emin olun.


 

1. Dönüş paketi hazırlamak

Bağlı olarak sizin seçtiğiniz, kullanabilirsiniz bir posta ücreti ödenmiş paket Postanesi (Mektup Takip Colissimo Postane) veya olun kendinizi paketi.

Taşıma esnasında uğrayabileceği herhangi bir darbelere karşı korumak için ürün paketi emin olun. Lütfen plastik bir film ile korumak için tereddüt ve kağıt ile karton nakliye sıkışmış değil. Dikkatli olun, değil iade ürün olmadan dış ambalaj ve yapıştırma etiket postada orijinal ambalaj ürünü: olacak ve dolayısıyla kullanılamaz ve bu nedenle iade aynı koşulları olarak alınan (paket olacak iade + tahsil ve iade talebi ise reddedildi.

Önemli ! Yapmayın kapatın sizin parsel, belgeler için tevdi iç !


2. Hazırlamak iade etiketi

İade etiketi üzerinde göstermek için bilgiler şöyledir :

  • SHOPEXPRESS63
  • 33 AVENUE PHİLİPPE DUFOUR - BAT.A - A21
  • (FRANSA)63300 18.

Bir kez etiket hazır paket tak. (yazma doğrudan etiket paketleme, pul ön ödemeli).

Önemli ! Yapmayın kapatın sizin parsel, belgeler için tevdi iç !


3. Yazdırma kopya fatura Shopexpress63

Siparişinizi dijital bir fatura ile nakliye günü e-posta yoluyla teslim, faturanın bir kopyasını yazdırın ve doldurun, nedenleri üzerinde işaret etmektedir. Bu ekibimiz (SAV) düzgün paketi ve sipariş tanımlamak için izin verir.
Örneğin, belirtebilirsiniz:

1) mağazamızda bir değişim, bir geri ödeme, bir kredi istiyorsanız.

2) ( Bu ürün satmak olabilir, ya da onarılması gerekiyor SERVİS ekibimiz bilmek sağlar. sırtın için kesin nedeni)

Önemli ! Sürükle kopya fatura, (tamamlandı ile) paketi.


4. Bırak senin paket taşıyıcı

Postaneye paketinizi gönderirken, (takip numarası) parsel gönderme kanıtı korumak için hatırlıyorum. Dosyalama kanıtı olduğunu.
 

Önemli ! Lütfen not parsel olmak teslim 48 saat içinde (daha fazla) hakkında yazılan ve bu nedenle bize zaman yönetmek için bu dönüş.

 
ÖNEMLİ BİLGİLER - SSS

Ne siparişimi iade zaman sınırı var mı ?
İade işleme yasal süresi siparişinizin iptali 14 gündür. Eğer bu süre uzun gibi görünse de 14 günden az ise, durum mesafeli satışlar yasalarına (tüm yasallığı!) normal, panik yapmıyor. Teşekkür ederim, ancak, hizmet "İade" bizim her 10 gün düzenli geri ödemeleri yürütmek unutmayın. İade tipi siparişiniz ödeme sırasında seçmiş olacak.

Ne benim ürün değişimi veya onarım süresi nedir ?
SHOPEXPRESS63 (tedarikçileri üzerinden) kapsamlı bir değişim veya onarım için duruma göre ürünleri ve gelirleri tamir etmeyin. HİZMET alındığında, eğer Ürün stokta ise bir exchange gemi olacak. Eğer stokta mevcut değilse, ikmal servis sağlayıcının yasal süresi genellikle (HİZMET iade alınmasından itibaren) 10 ila 15 gündür. Bir satıcı bir değişim ya da onarım yapmak için 30 gün olduğunu unutmayın lütfen. Eğer bu süreyi uzun görünse de, bu durum mesafeli satışlar yasalarına (tüm yasallığı!) normal, panik yapmıyor.
 
Başka bir referans ile değişimi talep etmesi durumunda ?
Eğer kataloğumuzda başka bir ürün için bir değişim istiyorsanız, lütfen bize (iade paketi ile dahil fatura kopyasını) ürünün tam referans söyle de fiyat farkı için çek ile ödeme alın lütfen.
 

Herhangi bir talep durumunda .
Eğer mağazamızda bir kredi istemek, mağazamızda hesabınız ile ilişkili olacaktır. E-posta ile bildirilir. Sonra ileride bir satın alma üzerinde kullanmak mümkün.


Önemli ! İçin büyük paket (+ 30 kg), geri kalan giderleri.